Ankommen & Wohlfühlen

Das sollten Sie wissen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Ein Aufenthalt bei uns soll vom ersten Moment an leicht und entspannt sein. Damit Sie Ihre Auszeit unbeschwert genießen können, haben wir hier die wichtigsten Informationen rund um Anreise, Aufenthalt und Besonderheiten unseres Hauses für Sie zusammengestellt.

Unser Haus liegt traumhaft auf einer bewaldeten Anhöhe über dem Breiten Luzin und dem Lütter See – eingebettet in stille Natur und mit weitem Blick über das Wasser.

Wir empfehlen Ihnen für die Anreise mit dem Auto die Zufahrt über den Ortsteil Lichtenberg, da hier der größte Teil des Weges asphaltiert ist. Die Zufahrt über Rothe Haus ist zwar ebenfalls möglich und führt besonders idyllisch am See entlang, ist jedoch unbefestigt. Später, wenn Sie als Wanderer oder Radfahrer selbst diese Strecke genießen, werden Sie dankbar sein, dass sie kaum von Autos befahren wird.

Eine Anreise ohne eigenes Fahrzeug ist möglich, jedoch etwas umständlicher: Die Busverbindung ab Bahnhof Neustrelitz endet im Ort Feldberg. Von dort empfehlen wir, sich ein Fahrrad zu leihen oder ein Taxi zu buchen (Tel. 039831 20339), um die letzten Kilometer zu uns zu gelangen.

Unsere Zimmer sind in der Regel ab 15 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie später anreisen, geben Sie uns bitte vorab Bescheid, insbesondere wenn Sie nach 18 Uhr kommen und eventuell bei uns zu Abend essen möchten.

Bitte beachten Sie, dass dienstags Ruhetag ist. Sollten wir ausnahmsweise eine Anreise an diesem Tag vereinbart haben, stimmen Sie bitte Ihren Check-In vorher mit uns ab.

Für den Fall einer Stornierung durch den Gast gelten folgende Regelungen:

  • bis 60 Tage vor Mietbeginn: 10 %

  • bis 30 Tage vor Mietbeginn: 25 %

  • bis 14 Tage vor Mietbeginn: 50 %

  • ab 13 Tage vor Mietbeginn: 80 %

  • ab Anreisetag oder bei vorzeitiger Abreise: 100 %
    der vereinbarten Gesamtmiete.

Gern können Sie Halbpension im Voraus buchen – ein 3‑Gang-Menü für 45 € pro Person (dienstags Ruhetag).
Unser Restaurant ist täglich (außer dienstags) nur für Hausgäste geöffnet. Wir kochen frisch, regional und bio – und vor allem lecker!
Wenn Sie sich erst vor Ort entscheiden möchten, steht Ihnen selbstverständlich auch die à-la-carte-Auswahl zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns morgens Ihre Reservierung für den Abend mit; für den Anreisetag können Sie gern vorab per E-Mail reservieren.

Hunde sind bei uns herzlich willkommen – allerdings nur in bestimmten Zimmern und nach Voranmeldung, damit nicht zu viele Hunde gleichzeitig im Haus sind. Im Gastraum und auf der Steganlage dürfen Hunde leider nicht mitgebracht werden. Ansonsten dürfen sie Sie überall auf dem Grundstück an der Leine begleiten.
Preis: 10 € pro Nacht.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine großen Feiern, Hochzeiten oder Gruppenreisen ausrichten. Unser Haus ist ein Refugium für Ruhe suchende Paare und Alleinreisende – ein Ort, an dem Entspannung und ungestörte Momente im Vordergrund stehen.

Als solches sind wir ein Adults-Only-Hotel – mit kleinen Ausnahmen: Unser Haus ist auf Ruhe und gemeinsame Zeit für Erwachsene ausgerichtet, doch gelegentlich dürfen auch Kinder mitreisen, wenn sie zu einer kleinen, zusammengehörenden Gruppe gehören. Herzlich willkommen sind zum Beispiel zwei befreundete Paare, Erwachsene mit ihren Eltern oder andere Konstellationen, die ihre gemeinsame Zeit bewusst genießen möchten. In der Nebensaison können Gruppen bis maximal sechs Personen den Ort für eine ruhige Runde nutzen, um sich auszutauschen oder nach langer Zeit wiederzutreffen.

Dienstags ist unser Ruhetag. An diesem Tag schließt unser Restaurant nach dem Frühstück. Normalerweise sind an diesem Tag keine An- und Abreisen möglich. Sollten ausnahmsweise Anreisen geplant sein, besprechen Sie bitte vorher Ihre Anreisezeit mit uns.

Sie können gern mit Ihrem Elektroauto anreisen. Wir verfügen über 4 Ladepunkte (Abrechnung im Hotel).
Für E-Bike-Akkus steht im Fahrradschuppen eine Steckdose zur Verfügung.

Bei uns können Sie angeln; hierfür benötigen Sie jedoch eine Angelkarte, die Sie beim Fischer oder in der Touristinformation Feldberg erwerben. Ruderboote stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Unser Privatsteg mit Liegewiese am See steht exklusiv unseren Hausgästen zur Verfügung. Dazu gehören eine kleine Sauna, bequeme Waldliegen und Hängematten im Kurwald.

Sie genießen rund um die Uhr Zugang zum SeeBaden ausdrücklich erlaubt in einem der schönsten Klarwasserseen Mecklenburgs. Eine spontane abendliche Runde im Ruderboot ist inklusive und ein kleines Highlight, das Sie sich nicht entgehen lassen sollten.